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祖国K12在线培育进入下半场

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WISE峰【会】结束【后】,鲸媒体【在】卡塔尔首【都】【多】哈【对】吴佳峻【进】【行】【了】独【家】采访,【他】表示,祖【国】K12【在】线培育已【进】入“【下】半场”,必须回归【到】真实需求才【能】【看】清培育与科技何【以】高效融合。

世界培育创新峰【会】(简称“WISE峰【会】”)被誉【为】培育界【的】“诺贝尔奖”平台,峰【会】【上】【会】颁【发】WISE【个】【人】/团队培育奖、WISE培育项目奖等奖项,【以】及【发】【行】WISE丛书,开设“【学】习者【之】声”等【活】【动】,旨【在】推【动】【全】球范围内培育领域【的】合【作】。除此【之】外,各【个】【我】【国】【和】【地】区【的】意【见】领袖、决策者、培育【从】业者【还】【会】【就】当今世界培育领域【面】【对】【的】挑战【进】【行】交流并提【出】解决【方】案。

今【年】【是】WISE峰【会】召开【的】【十】周【年】,【作】【为】【全】球【在】线培育企业优秀案例,掌门培育受邀【出】席【了】WISE峰【会】,向【全】球培育界传递祖【国】【在】线培育【的】创新【经】验。

掌门培育【成】立5【年】【时】间,已【为】2600【多】万注册【用】户提供【了】优质教【学】服务,范围遍布祖【国】600【多】【个】省市县。此外,掌门培育【在】“科技+培育”领域投入【大】量资源,将“ABC概念”(AI【人】【工】智【能】、Big Data【大】数据与Cloud云计算)贯穿【在】线培育“诊、【学】、教”【的】整【个】【学】习链【中】,达【成】【全】【面】赋【能】,构建【了】完善【的】【在】线教研智【能】化体系。

【在】掌门培育联合创始【人】吴佳峻【看】【来】,培育【要】遵循【人】类认知规律,“归零”与“重构”【都】应该【从】其“【本】质”【出】【发】【进】【行】解读,即优质、高效且【能】带【来】快乐【的】教【学】服务。

鲸媒体【在】卡塔尔首【都】【多】哈【对】吴佳峻【进】【行】【了】独【家】采访,【他】表示,祖【国】K12【在】线培育已【进】入“【下】半场”,必须回归【到】真实需求才【能】【看】清培育与科技何【以】高效融合。

1 站【在】【全】球培育舞台【上】,【看】祖【国】培育科技【发】展

鲸媒体:【这】次【作】【为】唯【一】受邀参加WISE【的】祖【国】K12【在】线培育企业代表,与其【他】【我】【国】【的】【同】【行】、教授【进】【行】交流【后】,最【大】【的】感受【是】什么?祖【国】【的】培育科技企业,【在】【全】球范围内,处【于】什么【样】【的】【发】展水平?

吴佳峻:整体【来】讲,祖【国】培育科技企业【在】【全】球范围内【的】【发】展水平,【是】处【于】靠【前】位置【的】。

祖【国】培育市场【的】需求非常旺盛,【这】推【动】【了】培育与科技【的】融合【在】【过】【去】几【年】间【发】展【得】异常迅速。尤其【是】【在】【在】线培育领域,【我】【们】认【为】【在】线培育【是】科技与培育【的】连接口。因【为】【在】【过】【去】【的】传统教【学】模式【下】,科技与培育【的】融合【是】非常被【动】【的】,培育始终【是】等待科技【来】改变【的】。但【在】【在】线培育领域,【以】掌门培育【为】例,【我】【们】【会】【主】【动】【去】【看】科技【和】培育【有】什么【样】【的】结合点,【能】够匹配祖【国】培育市场【的】旺盛需求,并且【能】够满足【大】【多】数祖【我】【国】【长】【对】【于】教【学】效果【的】严格【要】求。

【同】【时】,祖【国】【大】量AI、VR科技企业【在】【过】【去】几【年】【中】【的】【发】展、商业化【和】竞争,【也】推【动】【了】培育【和】科技更高效【地】结合。目【前】,【在】线培育【行】业已【成】【为】祖【国】培育【的】重【要】组【成】【部】【分】,拥【有】强【大】【的】【发】展势【能】,将【来】培育与科技【的】结合将【不】断深入落【地】。

鲸媒体:目【前】,【以】掌门培育【为】例,【是】如何运【用】技术【来】衡量教【学】效果【的】呢?具体【有】哪些衡量指标?

吴佳峻:【我】【们】衡量教【学】效果【的】核心标准,【一】【个】【是】【成】绩,【一】【个】【是】习惯,比如【经】【过】【一】段【时】间【的】课程,孩【子】变【得】更爱【学】习,更爱【动】脑,【这】些习惯【的】改变,【也】【是】【我】【们】衡量教【学】效果【的】重【要】指标。

技术【的】参与,【能】够【把】教【学】【过】程【和】结果指标量化【出】【来】。【这】【个】指标【不】【是】单【一】【的】,【而】【是】【多】【样】化【的】,比如【学】员【对】知识点【的】掌握程度,测评其【学】习【所】需【要】【的】【时】【长】,复习【的】次数等等,通【过】【这】些指标【来】综合判断【他】【们】【的】【学】习效果。

鲸媒体:回【过】头【来】【看】,您认【为】祖【国】【在】线培育【在】【过】【去】几【年】【的】【发】展【中】,最【大】【的】特色【是】什么?

吴佳峻:【我】认【为】借助【着】技术【的】力量,【过】【去】五【年】间【在】线培育【对】整【个】祖【国】培育【产】业【所】【作】【出】【的】最【大】改变,【是】【把】【用】户【的】需求【进】【行】【了】细化,并【用】包括【一】【对】【一】,【大】班教【学】,【小】班教【学】等【不】【同】【的】【产】品形态,【来】满足【用】户【的】【不】【同】需求。

【同】【时】,【也】因【为】【前】【面】提【到】【的】祖【国】培育市场【的】旺盛需求,每【一】【个】细【分】领域【都】【可】【以】【发】展【成】【一】【个】相【对】独立【的】【产】业。【以】掌门培育【为】例,【过】【去】很【多】【人】认【为】【在】线【一】【对】【一】只【是】【把】【一】【个】线【下】【的】教【学】场景搬【到】【了】线【上】,但等【我】【们】真正【把】它搬【到】线【上】、【经】济模型跑通且快速规模化【发】展【之】【后】,【大】【家】开始【发】现【在】线【一】【对】【一】【能】够单独【发】展【成】【一】【个】庞【大】【的】【产】业。【这】【种】特点【同】【样】适【用】【于】【小】班教【学】、【大】班教【学】。

因此,【我】【们】认【为】,将【来】,【在】线培育【还】【会】继续根据【不】【同】群体【的】【用】户需求,【可】【能】者【是】【同】【一】【个】群体【用】户【的】【不】【同】需求,【在】【学】科培育【和】素质培育领域,衍【生】【出】更【多】形态【的】【产】品。

鲸媒体:【我】【们】【对】【于】技术【在】培育【产】业【发】展【过】程【中】【所】扮演【的】角色【是】如何【定】义【的】?

吴佳峻:【我】认【为】【作】【为】【一】【家】培育科技企业,【我】【们】【对】技术【的】【定】位尤【为】重【要】。

【对】掌门培育【来】【说】,技术【从】【本】质【上】【是】提效【的】【工】具,【这】【个】“提效”【主】【要】包括【三】【个】层【面】【的】含义:【一】【是】提高孩【子】【的】【学】习效率;【二】【是】提高老师【的】教【学】效率;【三】【是】提升企业内【部】【的】管理效率。【这】【是】【我】【们】判断技术【是】否适【用】【的】标准,【而】【不】【是】【作】【为】营销【的】噱头。

至【于】掌门培育【的】AI教【学】,目【前】【我】【们】已【经】打造【了】3.0智【能】化【学】习系统,【能】够追踪【学】【生】【的】【学】习路径,【为】【他】【们】规划合适【的】【学】习【方】案,并且精准【地】【为】【他】【们】推送课件、题目、【作】业,【大】【大】提升【了】【学】【生】【的】【学】习效率。

鲸媒体:【面】【对】新【的】科技+【产】品,培育科技企业该如何管理技术【的】投入【成】【本】与研【发】周期?

吴佳峻:首先,【在】研【发】【产】品【前】,【我】【们】【会】先想【好】【产】品【的】【用】户类型,因【为】【不】【同】城市【的】【用】户,消费习惯【也】【有】很【大】【不】【同】。比如掌门【的】高【中】课程,【学】员【的】【家】【长】【大】【多】【对】电脑并【不】熟悉,【而】少儿课程【的】【学】员【家】【长】则【大】【多】【是】【在】互联网环境【下】【成】【长】【起】【来】【的】【一】代,【这】【都】【会】影响【到】【产】品【的】设计、体验【和】服务环节。

【在】掌门培育内【部】,每周【都】【会】做【用】户调研,【就】【不】【同】【地】区【不】【同】【年】龄段【的】【用】户需求【进】【行】判断,比如【一】线城市【的】【家】【长】【对】服务【的】【要】求更高,【对】新技术【的】接受度更高,审美【要】求严格;【三】四线城市【的】【家】【长】则【对】【学】习效果更【为】敏感,等等。

【在】尝试“培育+科技”新【产】品【的】【时】候,【我】【们】【会】先【有】【一】【个】慎重【的】预判,然【后】通【过】【一】【个】最【小】化【可】【行】【产】品,虽然【可】【能】【不】【是】最完美【的】达【成】【方】式,【来】【进】【行】【小】规模快速试错,因【为】【这】【样】【的】试错【成】【本】【会】相【对】比较低,【也】【会】【以】此【来】验证第【一】步【的】预判【是】否存【在】【问】题。证明【可】【行】【后】,才【会】【进】【行】更【大】范围【的】【产】品优化、尝试【和】验证。

2 回归需求【看】将【来】,“【下】半场”竞争【以】精细化运营【能】力【为】核心

鲸媒体:站【在】2019【年】11月【的】【这】【个】【时】间点【上】【来】谈谈掌门培育2020【年】【的】整体【发】展规划吧?

吴佳峻:【从】【产】品【上】【来】【说】,【一】【方】【面】【是】针【对】现【有】【的】【一】【对】【一】【产】品,【在】精细化运营【方】向【上】更【进】【一】步,该提效【的】环节继续做提效,该做闭环【的】环节继续完【成】闭环;另【一】【方】【面】【是】【在】培育科技新【产】品【上】【进】【行】【大】胆尝试。【在】战略【方】【面】,保持精细化运营【方】向,【对】【成】【长】速度【进】【行】更精确【地】【把】控,应该【说】K12【在】线培育【的】竞争【进】入【到】【了】【下】半场。

【从】整【个】【行】业【的】【发】展阶段【来】【看】,今【年】【会】【是】【一】【个】非常重【要】【的】拐点,【大】【家】【都】开始重视精细化运营,【把】控【成】【本】模型。

鲸媒体:精细化运营,【是】意味【着】增速【会】放缓吗?【还】【是】【说】增【长】【的】【动】力【会】【发】【生】改变?

吴佳峻:【我】【们】【不】认【为】增速【会】放缓。【事】实【上】,【对】掌门培育【来】【说】,【我】【们】【会】区【分】存量市场【和】增量市场。存量市场,【主】【要】指【的】【是】【在】线【一】【对】【一】市场,【是】刚性需求,目【前】【我】【们】已【经】【成】【为】头【部】,【后】续【会】继续呈现【出】平稳增【长】【的】态势。【而】增量市场,【主】【要】指【的】【是】【小】班教【学】掌门少儿,目【前】【我】【们】【会】【着】力【把】【这】【一】【产】品推广开。让【在】线数理思维业务与1【对】1业务协【同】【发】展,“【两】条腿走路”【以】此保证整【个】掌门培育【的】【生】态【成】【长】变【得】更加健康。

鲸媒体:相比掌门培育【所】擅【长】【的】【一】【对】【一】【产】品【而】言,掌门少儿【这】类【小】班课【产】品【的】区别【在】哪【里】?

吴佳峻:掌门少儿更偏向低龄段,掌门1【对】1早【就】搭建【了】完善【的】师训、教研【和】科技体系,目【前】,【我】【们】特别设立【了】业务【中】台,辐射【和】驱【动】掌门少儿【的】【发】展,【这】【也】【是】掌门少儿【得】【以】快速【在】数理思维赛【道】取【得】领先【的】原因。但【小】班课教【学】【在】很【多】【方】【面】【同】【样】【有】【着】属【于】【自】己【的】特点,【所】【以】【我】【们】【也】相应做【了】调整,包括【小】班课考察指标与1【对】1【的】【都】【会】【不】【同】。

【在】【一】【对】【一】课程【中】,【我】【们】【会】更【多】考察孩【子】知识点【的】掌握情况,【而】【小】班课则【会】更关注孩【子】【的】专注度【是】否【有】【所】提升,思考【的】习惯【是】否养【成】,等等。具体细化,【我】【们】【能】够考察孩【子】【在】【上】课【过】程【中】【的】互【动】次数,专注【的】【时】间等等。教研【也】【是】【一】【样】,因【为】针【对】【的】【是】低龄段【的】【学】员,【为】【了】吸引孩【子】【的】注意力,需【要】通【过】环节设置、游戏闯关、【动】画演示【的】【方】式【来】教【学】,老师引导【时】【的】音调、语气、【动】【作】【都】【会】很【不】【一】【样】。

鲸媒体:【说】【到】“【下】半场”,【在】您【看】【来】,【在】供给侧,【还】【有】哪些环节【是】数字化程度【不】足,且存【在】【着】巨【大】【发】展空间【的】呢?

吴佳峻:【在】供给侧,【我】觉【得】应该【是】【本】【地】化教研。如何【定】位【到】【学】【生】【所】【在】区、【学】校【和】【年】级,推【出】针【对】性【的】课件【和】教【学】计划,【这】【是】【一】【个】很【大】【的】【工】程量,需【要】【前】期【大】量【的】教研积累。

【在】【过】【去】五【年】间,掌门培育【在】师训、教研【方】【面】,做【了】【大】量【的】【工】【作】,包括【在】师训【上】,教师需【要】【经】历【长】期【的】培训,才【能】【在】掌门培育【的】课堂【上】授课;【而】【在】教研【方】【面】,研【发】【了】智【能】课件、知识切片【和】智【能】题库,等等。

接【下】【来】,【我】【们】需【要】【在】现【有】【的】基础【上】,【对】师训、教研、【产】品【和】服务等【方】【面】提【出】更高【的】【要】求。【我】【们】每【天】【都】【在】考虑,课件【是】否【能】够更【好】【地】提升教【学】效果,内容【是】否【能】够【用】视频等更丰富【的】媒体内容【去】呈现,【产】品【是】否【能】够更加美观,体验【和】服务【是】否【还】【能】提升。每【天】【进】步【一】点点,【一】【年】【下】【来】,【我】【们】【的】【产】品【还】【会】【进】入【一】【个】更高【的】等级。

(责任编辑:张雪)

吴佳峻;掌门;教育;在线教育;wise

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